Una mujer mirando a lo lejos. Un BMW pasa detrás de ella.

NO NECESITO A ALGUIEN QUE ESTÉ SIEMPRE AHÍ, SINO QUE LLEGUE RÁPIDAMENTE.

Asistencia en carretera BMW

Saber exactamente a quién recurrir cuando lo necesitas es una gran ventaja. Con el servicio de Asistencia en carretera BMW, en caso de avería o accidente, tienes a tu disposición a un equipo de personal cualificado a cualquier hora del día, 365 días al año. Ya sea por teléfono, a un clic en el menú iDrive de navegación o a través de My BMW App*, siempre habrá un especialista de BMW para atenderte.

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NO NECESITO A ALGUIEN QUE ESTÉ SIEMPRE AHÍ, SINO QUE LLEGUE RÁPIDAMENTE.Asistencia en carretera BMW
Una mujer saca un triángulo de emergencia del maletero de su BMW.

ASISTENCIA EN CASO DE AVERÍA BMW

Estarás en manos expertas a cualquier hora para que disfrutes del máximo placer de conducir, la seguridad y la comodidad con tu BMW.
Nuestra asistencia en caso de avería garantiza una atención excelente en caso de emergencia.
Si necesitas asistencia en carretera, solo tienes que llamar a la línea de atención directa de Asistencia BMW y te enviaremos un Servicio móvil BMW u organizaremos la asistencia a través de nuestros colaboradores asociados.
Si fuera necesario, te pediremos un taxi o gestionaremos una reserva de hotel.

Teléfono de Asistencia en carretera BMW:
900 100 482 en España.
+34 913 995 152 en el resto de países.

¿Tienes alguna pregunta sobre el servicio de Asistencia en caso de avería BMW?

Si es así, nos puedes llamar por teléfono al 900 100 482 en España y al +34 913 995 152 en el resto de países. El coste estará cubierto por el servicio de Asistencia en caso de avería BMW.


  • Asistencia en caso de avería local
  • Ayuda con pinchazos y problemas en carretera
  • Servicio de remolque hasta el Taller Autorizado BMW más cercano
  • Continuación del viaje en taxi
  • Alojamiento en hotel
  • Vehículo de sustitución
  • Otros servicios que aseguran una movilidad ininterrumpida
  • Alcance
  • Condiciones de la Asistencia en caso de avería BMW
Una mujer sale de su BMW mientras habla por teléfono.

ASISTENCIA EN CASO DE ACCIDENTE BMW

La rápida y experta ayuda de Asistencia en caso de accidente BMW te da el máximo apoyo posible cuando es necesario y se asegura de que tú y tu BMW recibáis el mejor cuidado posible, incluso en circunstancias excepcionales.
Cuando llamas a Asistencia en caso de accidente BMW, recibes instrucciones claras sobre cómo comportarte en el lugar del accidente. Nos ponemos en contacto con el Taller Autorizado BMW más cercano y, si es necesario, organizamos el servicio de grúa. 

Teléfono de Asistencia en carretera BMW:
900 100 482 en España.
+34 913 995 152 en el resto de países.

Si necesitas asistencia en carretera in situ, solo tienes que llamar a la línea directa de Asistencia en caso de accidente BMW.
Estas son algunas de las ventajas:
Con Asistencia en caso de accidente BMW, puedes confiar en recibir ayuda rápida y experta de forma inmediata.

 

  • Servicio a cualquier hora, todos los días del año
  • Registro de los datos del accidente
  • Organización del servicio de grúa
  • Notificación al Taller Autorizado BMW más cercano
  • Servicios incluidos en la Asistencia en caso de accidente BMW
  • Reparación profesional en caso de accidente

ASISTENCIA EN CARRETERA BMW A UN SOLO CLIC CON MY BMW APP*

My BMW App en smartphone

My BMW App te permite contactar directamente con el servicio de Asistencia en carretera BMW para gestionar cualquier ayuda que necesites en caso de avería o accidente de forma inmediata, fácil y cómoda.

Asistencia en caso de accidente BMW a través del display de control

LLAMADA DE ASISTENCIA EN CASO DE ACCIDENTE GRAVE

Más rápido, fácil y cómodo: obtén asistencia inmediata si sufres un accidente grave.

Gracias a los sensores que incorpora, tu BMW es capaz de distinguir la gravedad de un accidente. 

Si es leve, un aviso aparecerá de forma automática en el navegador y, a tan solo un clic, contarás con conexión directa con el experto equipo de Asistencia en caso de accidente BMW. 

En caso de un accidente grave, tu BMW ejecutará la llamada por ti poniéndote en contacto con un equipo especialmente preparado para gestionar los servicios de emergencia necesarios en función de los datos recogidos. 

Estas son algunas de las ventajas:

• Detección automática de accidentes
• Asistencia con un clic
• Transmisión automática de la ubicación
• Asistencia inmediata de BMW
• Servicio de remolque si es necesario
• Contacto con un Taller Autorizado BMW
 

  • Requisitos/disponibilidad

*My BMW App es compatible con todos los vehículos BMW a partir de 2014, junto con la opción de Servicios ConnectedDrive y un smartphone compatible. La disponibilidad y las funciones de My BMW App pueden variar según el país.

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