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BMW TELESERVICES

BMW TELESERVICES

Reuniones de negocio, cumpleaños, aniversarios... Con tantas fechas importantes en tu agenda, no tendrás que preocuparte en recordar la fecha del próximo mantenimiento de tu BMW. Porque nadie sabe mejor que tu BMW cuándo necesita su próximo servicio; tu vehículo se encargará de todo. Nos informará de sus próximas necesidades de mantenimiento y tu Taller Autorizado BMW te llamará para concertar una cita.

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LLAMADA AUTOMÁTICA BMW TELESERVICES

CÓMO FUNCIONA LA LLAMADA AUTOMÁTICA DE BMW TELESERVICES

Los sensores de servicio (CBS) identifican las necesidades de mantenimiento respecto a niveles de líquidos o a componentes que se desgastan. Si es necesario realizar un servicio, tu BMW enviará automáticamente todos los datos relacionados y un especialista te llamará para concertar una cita.

 

Debido a la precisión de los datos enviados, tu Taller Autorizado BMW podrá conseguir anticipadamente todos los recambios necesarios, lo que permite reducir el tiempo que tiene que pasar tu BMW en taller.

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ASIGNACIÓN DE CONCESIONARIO

¿Sabes qué Taller Autorizado BMW tienes asignado? Puedes verificarlo o cambiarlo para que tu BMW comunique sus necesidades de mantenimiento básico al Taller que tú decidas. Si necesitas cambiarlo te explicamos cómo hacerlo de forma rápida:

 

  • Entrando en la web de BMW ConnectedDriveDescubre cómo.
  •  En BMW Connected App. Descubre cómo.
  • Solicitándolo al Asesor de Servicio de tu Taller Autorizado BMW.
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BMW TELESERVICES FAQS

Encuentra las preguntas y respuestas más frecuentes sobre BMW Teleservices.

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  • ¿MI VEHÍCULO CUENTA CON LOS SERVICIOS DE BMW TELESERVICES?

    Todos los vehículos producidos a partir de Enero de 2015 cuentan con BMW Telerservices. Si tu modelo es anterior a esta fecha, comprueba la configuración de tu BMW o llámanos al 900 357 902.

    Encuentra tu taller

  • ¿CUÁNTO ME COSTARÁ UTILIZAR ESTOS SERVICIOS?

    El uso de BMW Teleservices es gratuito en combinación con un contrato de BMW ConnectedDrive en vigor. En este caso, lo pueden utilizarse mediante la tarjeta SIM integrada de tu BMW, tanto en España como en el extranjero.

  • ¿A QUÉ CONCESIONARIO OFICIAL BMW SE REMITE LA LLAMADA DE BMW TELESERVICES HABITUALMENTE?

    Habitualmente el Concesionario Oficial BMW en el que compraste tu BMW recibirá las llamadas automáticas de Teleservices.

  • ¿CÓMO CAMBIO DE CONCESIONARIO OFICIAL BMW?

    Si deseas cambiar el Concesionario Oficial BMW que recibe los datos de tu BMW, llámanos al 900 357 902.

    Nosotros nos ocuparemos del resto.

  • ¿CÓMO PUEDE REACTIVARSE BMW TELESERVICES EN EL VEHÍCULO?

    Si deseas reactivar el servicio de BMW Teleservices de tu vehículo, llámanos al 900 357 902.

    Nosotros nos ocuparemos del resto.

  • ¿CÓMO PUEDE DESACTIVARSE BMW TELESERVICES EN EL VEHÍCULO?

    Si deseas desactivar el servicio de BMW Teleservices de tu vehículo, llámanos al 900 357 902.

    Nosotros nos ocuparemos del resto.

  • ¿PUEDO USAR BMW TELESERVICES SI COMPRÉ MI BMW DE SEGUNDA MANO?

    Si, ponte en contacto con tu Taller Autorizado BMW quien te ayudará a determinar si es necesario realizar algún ajuste o reasignación para que pueda recibir las llamadas de tu BMW.

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