Our tool for managing your permission to our use of cookies is temporarily offline. Therefore some functionality is missing.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD TIKTOK
Información de contacto
El responsable del contenido de esta Página de TikTok es BMW Ibérica, S.A., con domicilio en Madrid, Avenida de Burgos nº 118 (C.P. 28050, España).
BMW Ibérica S.A. (en adelante, “BMW”), con CIF número A-28713642, es una sociedad constituida de acuerdo con las leyes españolas, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 8 de enero de 1982 al Tomo 6092, General 5.132, de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 127, Hoja nº 50686. Inscripción 1ª.
Puedes ponerte en contacto con BMW a través del correo electrónico rclientes@bmw.es o de mensajes directos remitidos a través de esta red social.
Para más información sobre BMW, consulta la web www.bmw.es
Política de Privacidad Páginas de TikTok
Al visitar nuestro perfil, la entidad TikTok, como responsable del tratamiento, recoge datos del usuario; por ejemplo por medio de cookies. Ese tipo de recolección de datos por parte de TikTok puede ocurrir incluso cuando el usuario no está dentro ni registrado en TikTok. Para obtener información sobre la recogida de datos y su posterior utilización por TikTok, consulte la política de privacidad de TikTok.
BMW desconoce qué datos del usuario recoge TikTok. BMW no obtiene acceso completo a los datos recopilados por TikTok, ni a los incluidos en los perfiles de usuario que no hayan sido hecho públicos. BMW únicamente puede acceder a la información pública del perfil. Para indicar qué información desea compartir como pública, el usuario deberá acceder a la configuración de TikTok.
BMW recibe de TikTok datos estadísticos anónimos sobre el uso de su página, tales como:
- Seguidores: Número de personas que siguen a BMW, incluido su crecimiento y evolución a lo largo de un determinado período de tiempo.
- Alcance: Número de personas que han visto una determinada publicación. Número de interacciones con una publicación. Se puede deducir, por ejemplo, qué contenido es el más adecuado en la comunidad.
BMW utiliza dichos datos estadísticos para mejorar su contenido digital en TikTok y ofrecer una respuesta más adecuada a los intereses de sus usuarios. BMW no puede vincular los datos estadísticos con los perfiles de sus seguidores o de usuarios concretos.
BMW recibirá datos de carácter personal a través de TikTok si el usuario los comunicas activamente (por ejemplo, mediante el envío de un mensaje personal a través de TikTok). El servicio de atención al cliente de BMW utilizará los datos facilitados (por ejemplo, nombre, apellidos, email de contacto) para responder a cualquier consulta planteada. Estos datos serán almacenados a tal efecto en nuestro sistema CRM.
Cuando alguien se hace seguidor del perfil de BMW, permite que BMW tenga interacción con él. Entendemos que se autoriza el tratamiento de los datos personales que se deriven de ese contacto. Esto implica, entre otras cosas, que podremos leer y responder los comentarios públicos o enviarte mensajes directos (por ejemplo, para resolver una duda).
Ten en cuenta que al hacerte seguidor de BMW en TikTok, recibirás los contenidos que publiquemos y que los comentarios que realices en nuestra Página podrán ser leídos y respondidos por terceros. Por favor, no hagas públicos datos personales tuyos o de terceros (teléfono, e-mail, matrícula, etc.) o información confidencial.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de datos personales realizado por BMW, así como sobre tus derechos como interesado, consulta nuestra política de privacidad: https://www.bmw.es/es/footer/metanavigation/legal-disclaimer/aviso-legal-gdpr.html
Condiciones de uso
Los contenidos que figuran en esta Página (incluyendo, textos, fotografías, diseños, marcas, etc., pero no anuncios promovidos por TikTok) son propiedad de BMW o de terceros que han cedido a BMW los derechos necesarios para su utilización. Queda prohibido cualquier uso comercial de los mismos sin autorización expresa de BMW.
BMW no es responsable de los contenidos subidos por terceros (por ejemplo, seguidores del perfil) o que figuren en páginas webs a las que se facilitan enlaces.